快递丢件投诉无门怎么办?教你一招解决维权难问题

 体验式培训     |      2021-09-19 01:05
本文摘要:双十一下完单后,只想着“我的快递到哪了?”,“我的快递为什么好几天不动?”……可是有时候会遇到等快递等了很久,效果快递公司告诉你:“快递可能丢失了,核实效果另外还要七天”。等这么久效果快递丢件了,听着就气。 一般都市先找快递公司申诉,当往往正当维权被当成“皮球”踢来踢去。快递不见以后,一般会先立马联系了快递员,可是快递员又表现,自己只是代送的,让找商家。

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双十一下完单后,只想着“我的快递到哪了?”,“我的快递为什么好几天不动?”……可是有时候会遇到等快递等了很久,效果快递公司告诉你:“快递可能丢失了,核实效果另外还要七天”。等这么久效果快递丢件了,听着就气。

一般都市先找快递公司申诉,当往往正当维权被当成“皮球”踢来踢去。快递不见以后,一般会先立马联系了快递员,可是快递员又表现,自己只是代送的,让找商家。商家又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让找商家……甚至,另有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄民众号查询,官网回复也一直都是机械人,这时候怎么办呢?通过国家邮政局申诉网站举行投诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/可是大家要记着,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处置惩罚或处置惩罚效果不满足,才气向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。而且投诉一定是要有证据!大家在权益受到威胁时,要明白生存证据,以便后期的使用哦!好比,物流信息、快递公司的处置惩罚效果等。

在国家邮政局申诉网站投诉以后,乐成获得了相应的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局答应30天内即可有回复,可是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处置惩罚,而且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感受。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!所以说,大家有快递需要投诉时,不要忘记使用国家邮政局申诉网站,一投一个准,只要确实是快递公司的问题。


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